Shipping policy

SENDINGARSKILMÁLAR

1. Sendingar og afhending

Dögg Guðnadóttir sendir listaverk og endurprent bæði innanlands og erlendis.

Upplýsingar um sendingarkostnað og afhendingarmáta koma fram við pöntun áður en greiðsla er staðfest.

2. Afhendingartími

Afhendingartími fer eftir eðli verks og sendingarmáta:

  • Einstök listaverk:
    Yfirleitt send innan 3–7 virkra daga frá móttöku greiðslu, nema annað sé tekið fram.

  • Endurprent (prentverk):
    Yfirleitt send innan 2–5 virkra daga frá móttöku greiðslu.

Allir afhendingartímar eru áætlaðir. Seljandi ber ekki ábyrgð á töfum sem rekja má til flutningsaðila eða atvika sem eru utan stjórnunar seljanda.

3. Sendingarmátar

Verk eru send með viðurkenndum flutningsaðilum.
Sendingarmáti getur verið:

  • heimsending

  • afhending á pósthúsi

  • eða afhending samkvæmt nánari samkomulagi

Ef boðið er upp á sótt á staðnum kemur það sérstaklega fram við pöntun.

4. Umbúðir og meðhöndlun

Listaverk eru vandlega pakkað til að tryggja öryggi í flutningi.

Kaupandi er ábyrgur fyrir að:

  • skoða sendingu við móttöku

  • tilkynna tafarlaust ef um skemmdir er að ræða

5. Skemmdir í flutningi

Ef verk berst skemmt skal kaupandi hafa samband innan 48 klukkustunda frá móttöku með tölvupósti á netfangið: dogg.gudna@gmail.com

Vinsamlegast sendið:

  • lýsingu á skemmdum

  • ljósmyndir af umbúðum og verki

Þetta auðveldar mat á málinu og mögulega lausn.

6. Áhætta og ábyrgð

Áhætta vegna sendingar flyst til kaupanda þegar verkið hefur verið afhent flutningsaðila.

Seljandi ber ekki ábyrgð á:

  • töfum í sendingu

  • tjóni sem verður eftir afhendingu til flutningsaðila, nema annað leiði af lögum

7. Alþjóðlegar sendingar

Við alþjóðlegar sendingar getur kaupandi borið ábyrgð á:

  • tollum

  • innflutningsgjöldum

  • sköttum samkvæmt reglum í móttökulandi

Slík gjöld eru ekki innifalin í verði nema annað sé sérstaklega tekið fram.

8. Samskiptaupplýsingar

Hafir þú spurningar varðandi sendingar, vinsamlegast hafðu samband:

Netfang: dogg.gudna@gmail.com